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PREPAGO

Deben de ser enviados al correo tdcpagos@televia.mx los siguientes documentos para que se lleve a cabo el cambio:

  • Identificación Oficial ambos lados del titular de la tarjeta.
  • Frente de la TDD o TDC.
  • Formato (según esquema de pago) solicitado lleno y formado por titular de la misma tarjeta.

POSTPAGO

Deben de ser enviados al correo tdcpagos@televia.mx los siguientes documentos para que se lleve a cabo el cambio:

  • Identificación Oficial ambos lados del titular de la tarjeta.
  • Frente de la TDC.
  • Formato (según esquema de pago) solicitado lleno y formado por titular de la misma tarjeta.

En todos los casos los cambios deben de quedar antes de 48 hrs. Hábiles posteriores al envío de documentos completos.


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Formato postpago - Formato prepago