Del reto al piloto
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Hack-to-Pilot 2026
El programa de innovación abierta de TeleVía para startups que mueven el futuro de la movilidad.
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Del Hackathon a la Innovación Abierta
InnovAcción TeleVía da un salto: deja atrás el formato de hackathon para volverse un programa de innovación abierta. Buscamos startups con soluciones probadas y abrimos una puerta que antes no estaba: la posibilidad de un piloto dentro de la operación de TeleVía.
Para quién es
InnovAcción TeleVía 2026
Startups con una solución de movilidad lista para validarse en la operación de TeleVía
Requisitos para postular
Sociedad legalmente constituida en Latinoamérica
Opera en territorio mexicano.
Con los derechos para explotar su solución (titular o autorización válida).
Solución funcional, ya probada en condiciones reales.
Lista para implementarse como piloto.
Los retos: cuatro
frentes de la movilidad
Cuatro verticales, cada una un reto real del negocio de TeleVía
Movilidad Sostenible y Electromovilidad
¿Cómo convierte TeleVía su red de puntos de contacto en infraestructura habilitante para la movilidad eléctrica, empezando por el EcoTAG?
Movilidad Inteligente
¿Cómo convierte TeleVía sus datos de millones de cruces en inteligencia que anticipa necesidades, genera valor para usuarios y flotillas y profundiza el conocimiento de sus clientes?
Medios de Pago y MaaS
¿Cómo evoluciona TeleVía su experiencia de pago para eliminar el efectivo, incorporar usuarios no bancarizados y sentar las bases de un modelo de movilidad como servicio?
Experiencia Digital del Usuario
¿Cómo diseña TeleVía una experiencia digital que resuelva las necesidades más frecuentes en autoservicio, acelere la conversión comercial B2B y construya una relación continua con sus usuarios?
Movilidad Sostenible y Electromovilidad
1.1
RECARGA SIN FRICCIÓN LIGADA AL ECOTAG
¿Cómo hacemos que el cobro de recarga eléctrica se aplique automáticamente al EcoTAG, sin fricción de app ni QR, en alianza con operadores de carga ya existentes en México?
1.2
PRODUCTO B2B FLOTILLAS ELÉCTRICAS CON REPORTES ESG
¿Cómo ofrecemos a flotillas B2B un producto que combine telepeaje, mapa de puntos de recarga en tiempo real y reportes de ahorro de CO₂, con los datos que TeleVía ya tiene hoy?
1.3
RECARGA SOBRE LA MARCHA / AUXILIO ELÉCTRICO
¿Cómo resolvemos la ansiedad de autonomía en carretera con un servicio de recarga activable desde la app o el EcoTAG, en alianza con un proveedor externo?
1.4
INTELIGENCIA DE DEMANDA PARA DESPLIEGUE DE INFRAESTRUCTURA
¿Cómo usamos los datos de tráfico por tramo que TeleVía ya recopila para identificar dónde existe demanda real de infraestructura de carga, antes de invertir en desplegarla?
1.5
ECOTAG COMO PLATAFORMA DE BENEFICIOS Y LEALTAD
¿Cómo convertimos el EcoTAG en una plataforma de beneficios y lealtad (asistencias, recompensas, tarifas preferentes…) que aumente su adopción más allá del telepeaje?
Movilidad Inteligente
2.1
MOTOR DE ALERTAS Y ANTICIPACIÓN DE NECESIDADES
¿Cómo usamos el comportamiento de recarga y viaje para anticipar necesidades del usuario (avisos de saldo, recomendaciones de recarga, canales digitales alternativos al efectivo…) y conocer mejor a cada cliente?
2.2
MOTOR DE RECOMENDACIONES B2C
¿Cómo convertimos datos de comportamiento de cruce y recarga en recomendaciones de valor para el cliente final y el administrador de flotilla, generando inteligencia accionable sobre quiénes son y cómo se mueven?
2.3
CAPA DE DETECCIÓN DE DISCREPANCIAS INTEROPERABLES
¿Cómo construimos una capa de detección y resolución automática de discrepancias entre TeleVía y operadores interoperables que reduzca la conciliación manual y mejore la confiabilidad operativa?
2.4
INTELIGENCIA EN TIEMPO REAL PARA EL CONDUCTOR DE FLOTILLA
¿Cómo damos al conductor de flotilla información útil en tiempo real sobre su ruta (alertas de saldo, tramos de riesgo, eficiencia…) directamente en su dispositivo, sin pasar por el administrador central?
MEDIOS DE PAGO Y MaaS
3.1
EXPANSIÓN DE CANALES DE RECARGA DIGITAL
¿Cómo ampliamos los canales de recarga digital (wallets, QR, mensajería…) para que recargar un TAG sea tan fácil como pagar cualquier servicio cotidiano, convirtiendo cada recarga en una interacción trazable?
3.2
INCORPORACIÓN DEL USUARIO DESBANCARIZADO
¿Cómo incorporamos al usuario desbancarizado al TAG mediante pagos alternativos (BNPL, transacciones sin tarjeta…)?
3.3
OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE COMPENSACIÓN Y COBRANZA
¿Cómo reducimos el costo y la fricción de la cadena de compensación integrando soluciones fintech que optimicen el recaudo y eliminen tiempos de reconocimiento que generan fricción operativa?
3.4
TAG COMO INSTRUMENTO DE PAGO UNIFICADO · MaaS
¿Cómo posicionamos el TAG de TeleVía como instrumento de pago unificado para autopista, estacionamiento y transporte público, empezando con un piloto acotado en un solo modo adicional?
3.5
MOTOR DE INCENTIVOS/LEALTAD PARA MIGRAR DEL EFECTIVO
¿Cómo diseñamos un motor de incentivos (cashback, recompensas, beneficios escalonados…) que haga que pagar digital sea más atractivo que el efectivo y genere trazabilidad del cliente?
Experiencia Digital del Usuario
4.1
ASISTENTE DE IA PARA AUTOSERVICIO DE ACLARACIONES
¿Cómo resolvemos en autoservicio el 80% de las aclaraciones más recurrentes con un asistente de IA en lenguaje natural, reduciendo la carga del call center y generando inteligencia sobre los dolores del cliente?
4.2
MAPA INTERACTIVO DE VALOR DE LA RED TELEVÍA
¿Cómo creamos un mapa interactivo que haga visible la red de cobertura, tarifas y puntos de servicio de TeleVía como herramienta comercial y de retención para clientes empresariales y clients finales?
4.3
COTIZADOR B2B DE RESPUESTA RÁPIDA
¿Cómo habilitamos al equipo comercial para generar propuestas B2B personalizadas en minutos (cobertura de rutas, ahorro estimado vs. efectivo, tarifas aplicables) sin depender de procesos internos lentos?
4.4
CONSOLA EMPRESARIAL COMO COPILOTO OPERATIVO
¿Cómo evolucionamos la consola empresarial de herramienta de reporte pasivo a copiloto operativo que anticipa problemas, alerta proactivamente y sugiere acciones al administrador de flotilla?
4.5
ONBOARDING DIGITAL EMPRESARIAL SIN FRICCIÓN
¿Cómo rediseñamos el onboarding digital empresarial para que un cliente nuevo esté operativo en menos de 24 horas, eliminando fricciones en el ciclo de activación?
Beneficios y Premios
Beneficios
Acceso directo a las áreas de negocio de TeleVía.
Mentoría con especialistas del sector y del equipo de TeleVía.
Preparación profesional rumbo al Pitch Day.
Visibilidad ante el ecosistema de movilidad e innovación.
+ la posibilidad de un piloto con TeleVía, con acompañamiento de hasta 3 meses (sujeto a viabilidad).
Premios
Primer lugar
80,000 MXN
+ la posibilidad de un piloto con TeleVía, con acompañamiento de hasta 3 meses (sujeto a viabilidad).
Segundo lugar
40,000 MXN
Tercer lugar
20,000 MXN
Cómo funciona el Hack-to-Pilot
Del reto al piloto, paso a paso
13 jul
Lanzamiento de convocatoria
En línea y gratuita
27 ago
Cierre de convocatoria
Última fecha
7 sep
Anuncio de finalistas
Quienes pasan al Pitch Day
Sep – oct
Mentorías y capacitaciones
Con directores de TeleVía y expertos
15 oct
Hack-to-Pilot + Pitch Day
CDMX
Piloto
Hasta 3 meses
(primer lugar)
JulioAgostoSeptiembreOctubre
Preguntas frecuentes
Pueden postular startups y agentes innovadores —sociedades legalmente constituidas en Latinoamérica— con una solución en movilidad sostenible, movilidad inteligente, electromovilidad o nuevos medios de pago y MaaS.
Requisitos principales:
Requisitos principales:
Estar legalmente constituida en cualquier país de Latinoamérica, con acta constitutiva o documento equivalente según la legislación del país de origen, inscrita ante el registro público o autoridad competente correspondiente, y un representante con facultades para obligar a la sociedad.
Acreditar los derechos para explotar la solución (como titular o con autorización válida).
Estar fundada y operar principalmente en Latinoamérica.
Contar con una solución ya desarrollada y probada (ver la pregunta sobre madurez).
No pueden participar empleados, prestadores de servicios o personas con vínculo societario con TeleVía o su grupo corporativo; sus parientes hasta segundo grado; ni quienes funjan como mentores, jueces o evaluadores del programa.
No. La participación en InnovAcción TeleVía 2026 es completamente gratuita.
La solución debe estar desarrollada y probada en contextos reales, y ser susceptible de implementarse como piloto en México (de manera presencial o remota).
No se admiten ideas ni conceptos en etapa de ideación. No se busca un MVP conceptual, sino una solución funcional que cuente con evidencia de haber operado en condiciones reales.
No se admiten ideas ni conceptos en etapa de ideación. No se busca un MVP conceptual, sino una solución funcional que cuente con evidencia de haber operado en condiciones reales.
Sí: 80,000 MXN para el primer lugar, 40,000 para el segundo y 20,000 para el tercero. Además, el primer lugar obtiene la oportunidad de desarrollar un proyecto piloto con TeleVía, con un acompañamiento de hasta 3 meses, sujeto a la viabilidad técnica, legal y operativa que TeleVía determine.
El proceso incluye sesiones de mentoría programadas durante los meses de septiembre y octubre, así como la participación en el Pitch Day que se llevará a cabo el 15 de octubre.
Las soluciones se evalúan de forma integral, sin que el orden implique jerarquía, conforme a: madurez y robustez de la solución; innovación; escalabilidad y replicabilidad; viabilidad técnica, operativa y económica; fit con el reto y la vertical; equipo; factibilidad de implementar el piloto en México; e impacto estimado en el negocio de TeleVía. Las decisiones del jurado son definitivas e inapelables.
El 7 de septiembre por email directo a los postulantes. El mismo día en redes sociales.
La convocatoria está dirigida a startups y agentes innovadores fundados y con operaciones principales en Latinoamérica. Las propuestas deben presentarse únicamente en español. El Pitch Day será en Ciudad de México en formato presencial/híbrido y nos adaptaremos a las personas finalistas seleccionadas.
Todos los postulantes reciben notificación el 7 de septiembre. Pueden postular en futuras ediciones de InnovAcción TeleVía.
Los retos están publicados en la landing page: Para preguntas específicas: marcela.simancas@televia.com.mx
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Queremos conocerla.
Convocatoria gratuita, abierta a startups.
Cierra el 27 de agosto de 2026.
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